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医疗经典公关
时间:2019-08-20 11:07 编辑:波西医疗网 点击: 169 次
消费者说我们的产品很贵,我们当然很贵。我们的水是冰山上的积雪。 J是普通的水。我们的啤酒是由细小麦制成的。原材料的成本优于其他家庭。
 
为什么消费者一直盯着我们的产品带来一点点缺点,说我们太热了,为什么不注意我们的手机运行高。
 
事实上,并不是消费者和你不能通过它,但你不能自己经历。您知道您的产品比其他产品贵。为什么总是向消费者解释您的产品价格昂贵?消费者是聪明的人,无论你如何解释它,昂贵是昂贵的,它不会便宜,因为你是一个春天。
 
事情的本质是,你让消费者越注重价格本身,他们就越会计算出J不贵,价值仍然不值得。这是心理上的“关注效应”。换句话说,美味的可可解释说,可口可乐不会导致肥胖等健康问题,消费者会更加关注饮用可乐的健康风险,这将是一个由“关注效应”引起的恶性循环。
 
没有产品是100?缺点,你不应该让消费者在你不完美的土地上结:但要学会在你不完美的地方“将老虎从山上调出来”,把消费者放在你的好东西上。
 
因此,智能企业会想办法转移消费者的注意力而不是让消费:问题的缺点和自身的死亡有什么缺点,但让消费者感受到产品的快速认同,甚至刺激他们产生共鸣伴随着产品本身的情感,如理想和感受。简而言之,你应该像商人一样向消费者出售梳子,你不必让它觉得它物有所值,但是让他们花很多钱但是他们非常震惊。
 
明朝“调老虎远山”公关
 
在金庸的武侠小说中,一部名为“九阴真经”的武侠小说,其中有一个绝世的尖叫“灵魂的过渡”,可以在学习后转移人们的思想,这种武术实际上是一所学校和虎山公关在那里在同一项工作中是一种相似之处,但灵魂在公共关系中的转移已成为公众转移的焦点。 “九阴镇经”中的“王国之旅”认为,没有人看过它,让歌曲显露出公里“大法灵魂的真面目”。
 
1。将消费者的注意力集中在好事上
 
俗话说樱桃难以种植,任何产品都不会完美。企业应该把公关关注到消费者的好事上。
 
例如,关于可乐导致肥胖和健康不良的文章是压倒性的。如果您是萨沃伊的公关总监,您如何与消费者进行公关?
 
首先,让我们来谈谈这个话题。对于饮用可乐是否会肥胖的问题,我只能说肥胖是饮食习惯的问题,一切都应该控制。人参对身体有益。每天都会生气,它会生气。受不了,可乐也是,虽然饮用少喝,但饮食习惯应该合理。
 
更接近家庭,可口可乐的答案不是关心饮用可口可乐不健康的问题,而是关注消费者对好事的关注 - “它被称为瓶子”。结果很明显,非常年轻的人正在享受可口可乐的昵称瓶子,这大大减少了他们对喝可乐到健康或不健康的担忧。
 
2。巧妙地从公共关系转向转移公众注意力
 
公共关系模式从理性诉求转向情感诉求是非常重要的。当合理地吸引产品价格时,那些觉得自己物有所值的人可能会对美丽和欣赏更敏感。当消费者渴望产品质量时,消费者会觉得他们无法与某种产品相比。所以,明智的人可能会更加愉快。简而言之,转而采用让消费者感到舒适的公关方法。
 
同样如此。每次小米与苹果相比时,小米都会得到网友的认可。当小米“永远相信好东西,那么网民们似乎都有各种各样的小米。”我不会忘记这一切。
 
3。谈论消费者的弱点,而不是他们自己的弱点
 
一旦电子商务公司,物流配送一般都喜欢,很多客户抱怨,但他们真的很喜欢电子商务的比例和自建物流的速度。事实上,消费者是聪明人,消费者对物流配送非常了解,因此摆脱阳光的缺点就是自嘲。
 
对于那些利用自己的弱点整天摆脱阳光的公司,我想问他们一句话:这是愚蠢的吗? !为什么不让消费者把注意力放在好事上呢?
 
人们有优点和缺点,公司也是如此。企业必须对自己的优势充满信心。换句话说,消费者必须有选择它们的理由。这个原因也是消费者的“软肋”。消费者谈论消费者的这种“软肋”,而不是你的弱点。与消费者交谈的本质实质上是侮辱消费者的智商并使消费者感到非常不舒服。
 

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